Date d’entrée en vigueur : 05 mai 2025

1. Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez des sites web. Ils contribuent à améliorer votre expérience, personnaliser le contenu et analyser le trafic. Les cookies peuvent être « propriétaires » (définis par nous) ou « tiers » (définis par d’autres à des fins d’analyse, de marketing, etc.).

2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Nous utilisons des cookies pour les finalités suivantes :

– Cookies essentiels : permettent les fonctionnalités principales telles que la sécurité, la gestion du réseau et l’accessibilité.
– Cookies analytiques : nous aident à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site afin d’améliorer ses performances et son ergonomie.
– Cookies marketing : suivent les visiteurs sur différents sites web afin de proposer des publicités personnalisées et mesurer l’efficacité des campagnes.
– Cookies fonctionnels : permettent au site web de mémoriser les choix des utilisateurs (par exemple formulaires et préférences).

3. Cookies utilisés sur TMSPL.com

A. Analyse et performance

Google Analytics

Utilisé pour suivre le trafic du site web et le comportement des utilisateurs.

Noms des cookies : _ga, _gid, _gat, etc.

Politique de confidentialité Google : https://policies.google.com/privacy

Microsoft Clarity

Enregistre les relectures de sessions et les cartes thermiques pour optimiser l’expérience utilisateur.

Noms des cookies : _clck, _clsk, etc.

Politique de confidentialité Clarity : https://clarity.microsoft.com/terms

B. Marketing et publicité

Google Ads (remarketing et suivi des conversions)

Nous aide à diffuser des publicités ciblées aux utilisateurs ayant visité notre site.

Noms des cookies : IDE, ANID, DSID, etc.

Politique de confidentialité Google Ads : https://policies.google.com/technologies/ads

HubSpot Tracking

Suit les interactions des utilisateurs sur le site web afin de soutenir le CRM et l’automatisation marketing.

Noms des cookies : __hstc, hubspotutk, __hssc, __hssrc

Politique de confidentialité HubSpot : https://legal.hubspot.com/privacy-policy

C. CRM et gestion des prospects

HubSpot CRM

Intégré à notre site pour gérer les formulaires de contact, les interactions des utilisateurs et les données prospects. Les cookies sont utilisés pour associer les soumissions de formulaires aux profils visiteurs.

4. Gestion des cookies

Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de plusieurs façons :

– Utiliser la bannière de cookies sur notre site web pour accepter ou refuser les cookies non essentiels.
– Modifier les paramètres de votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies.
– Désactiver le suivi Google ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
– Gérer les paramètres publicitaires ici : https://adssettings.google.com/
– Désactivation du suivi HubSpot : https://knowledge.hubspot.com/privacy-and-consent/what-cookies-does-hubspot-set-in-a-visitor-s-browser

Remarque : la désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience sur le site.

5. Do Not Track (DNT)

Nous ne répondons actuellement pas aux signaux « Do Not Track » des navigateurs. Toutefois, nous respectons vos choix de confidentialité comme indiqué ci-dessus.

6. Mises à jour de la politique

Nous pouvons réviser cette politique occasionnellement afin de refléter les évolutions technologiques, réglementaires ou de nos pratiques. Veuillez consulter cette page régulièrement pour les mises à jour.

7. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant notre utilisation des cookies ou cette politique, veuillez contacter :

TM Systems

804 Aditya Building, Near Mithakhali Six Roads, Ellisbridge, Ahmedabad 380006, Inde

4e étage, Stationsplein 45, 3013 AK Rotterdam, Pays-Bas

E-mail : contact@tmspl.com

Téléphone : +917940504060